RGPD

Objetivo y alcance

Esta política describe cómo Bapvelion (en adelante, "nosotros") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestra tienda en línea y adquieren nuestros productos, incluidos juegos de arneses para mascotas, collares para mascotas y colgantes para collares. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Tipos de datos personales recopilados

Para procesar sus pedidos y ofrecerle una experiencia de compra fluida, recopilamos la siguiente información:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información de envío: dirección de entrega.

• Información de pago: detalles necesarios para procesar las transacciones de forma segura.

• Datos técnicos: dirección IP e historial de compras dentro de nuestra tienda.

Licitud del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato: necesaria para procesar y entregar sus pedidos de productos para mascotas.

• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con los requisitos fiscales y contables aplicables.

• Interés legítimo: para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestro servicio.

Derechos del interesado

Usted tiene derecho a controlar sus datos personales. Sus derechos incluyen:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

• Rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, lo que incluye la gestión del pedido y el cumplimiento de los periodos de conservación obligatorios según las normas contables y comerciales vigentes.

Transferencia y divulgación de datos

Sus datos personales solo se comunicarán a proveedores de servicios esenciales para completar su compra, tales como servicios de mensajería para la entrega de los productos y procesadores de pagos para finalizar la transacción. No compartimos su información con terceros para fines ajenos a la operativa de su pedido.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. El acceso a su información está limitado exclusivamente a quienes necesitan conocerla para desempeñar sus funciones.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará de inmediato en este sitio web. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Dirección: 1927 Bunker Hill Rd NE, Washington, DC 20018, United States
Teléfono: +1 (202) 834-3760
Correo Electrónico: team@bapvelion.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)